来源：苏州市工业和信息化局

工业互联网产业链可分为设备层、网络层、平台层、软件层、应用层和安全体系等六大部分构成。其中：设备层是指包括智能生产设备、生产现状智能终端、嵌入式软件及工业数据中心;网络层是指包括工厂内部和外部的通信;平台层包括了协同研发、协同制造、信息交易和数据集成等工业云平台;软件层包括了研发设计、信息管理和生产控制软件，是帮助企业实现数字化价值的核心环节;应用层是包括了垂直行业应用、流程应用及基于数据分析的应用;而安全体系则是渗透于以上各层中，是产业重要的支撑保障。在工业互联网产业链中，不仅仅是传统IT企业，而且运营商和通信设备提供商、互联网巨头、传统工业设备厂商、芯片企业和创业公司都参与这场“盛宴”。而在这场“盛宴”中，各个类型的企业的职责也各有所不同：传统IT企业是将原有的解决方案向工业领域延伸;运营商和通信设备提供商是借助渠道优势提供工业解决方案;互联网巨头是提供工业互联网基础平台支撑;传统工业设备厂商发挥了在设备和细分行业经验方面的优势，为客户提供整体解决方案;芯片企业是研发低功耗互联网芯片;而创业公司则是在工业互联网不同层次或不同环节等细分领域提供专业服务，例如工业互联网底层数据平台创业企业。——国家政策规划产业发展目标在2018年7月，工信部印发了《工业互联网平台建设及推广指南》和《工业互联网平台评价方法》，正式开始了我国工业互联网建设的道路。2019年1月18日，工信部已印发《工业互联网网络建设及推广指南》;同年3月，“工业互联网”成为“热词”并写入《2019年国务院政府工作报告》。在2020年3月6日，工业和信息化部发布了《关于推动工业互联网加快发展的通知》，指出加快新型基础设施建设、加快拓展融合创新应用、加快健全安全保障体系、加快壮大创新发展动能、加快完善产业生态布局、加大政策支持力度”6方面20条举措，为我国加快工业互联网创新发展提供了行动指南。——地方政策积极配合促进产业发展全国各省市响应国家政策号召，陆续出台政策规划来促进工业互联网行业的发展。根据“是否有明确指标”可将这些省市划分为三类：有明确指标、无明确指标但是最新政策出台时间为2020年以及无明确指标但是最新政策出台时间为2020年前。可以看出我国工业互联网规划表现最为积极的是南方地区以及中部地区;其中有明确指标的省市区更是达到了17个。以广东省来看，其在2025年将在全国率先建成具备国际竞争力的工业互联网网络基础设施和产业体系。形成1-2家达到国际水准的工业互联网平台，建立完备可靠的安全保障体系，在工业互联网创新发展、技术产业体系构建及融合应用方面达到国际先进水平。——国家层面工业互联网发展目标及实现情况从国家层面工业互联网发展目标及实现情况来看，国家正在积极推进工业互联网的发展，从工业互联网基础设施升级改造工程方面来看，截止2020年1月15日，工业互联网标识注册总量突破20亿，已经完成了阶段性目标。从标准研制及试验验证工程方面来看，截止2020年11月初，已发布工业互联网相关标准117项，国标46项。发展现状：市场规模爆发式扩张——中国工业互联网产业总体规模根据信通院的数据显示，2018年、2019年我国工业互联网产业经济总体规模分别为1.42万亿元、2.13万亿元，同比实际增长分别为55.7%、47.3%。预计2020年，工业互联网产业经济总体规模约为3.1万亿元，同比实际增长约为47.9%。——中国工业互联网核心产业增加值规模根据信通院的数据显示，工业互联网核心产业保持稳步增长，为工业互联网发展提供坚实基础。测算数据显示，2018年、2019年我国工业互联网核心产业增加值规模分别为4386亿元、5361亿元，同比分别增长30.1%和22.2%。预计2020年，我国工业互联网核心产业增加值规模将达到6520亿元，同比增长21.6%。2017-2020年期间，工业互联网核心产业增加值规模增长超过93%，年复合增长率达24.6%。——中国工业互联网融合带动的经济影响根据信通院的数据显示，工业互联网融合带动的经济影响部分发展迅猛，是工业互联网发展的重要引擎。测算数据显示，2018年、2019年我国工业互联网融合带动的经济影响规模分别为9808亿元、1.60万亿元，比上年分别增长95.7%、62.7%，占GDP比重分别为1.1%、1.6%。预计2020年，我国工业互联网融合带动的经济影响规模约为2.49万亿元，同比增长55.8%。2017-2020年期间，工业互联网融合带动的经济影响规模增长了接近4倍，年复合增长率达70.5%。竞争格局：工业互联网平台竞争激烈——工业互联网平台参与企业从参与方角度，工业互联网平台参与企业大致分为五类：——工业互联网平台竞争格局从软件企业来看，主要代表企业有用友、东方电信等，以Saas服务转型为战略目标。在制造业企业中，以三一重工、海尔等企业为代表，其优势是熟悉生产制造流程但云计算技术较为薄弱;在互联网企业，以BAT为代表，虽然云技术领先但是缺乏专业和全面的工业知识;在系统解决方案服务商方面，华为和宝信软件等带领行业可以制造企业提供基础设施、平台、应用服务等整体信息化服务，但云计算技术稍弱;此外，初创企业以昆仑数据、树根互联等代表企业为主，其领域专注度高，创始团队通常来自头部信息科技和工业企业，但资金实力较弱。——工业互联网平台TOP102019年8月，工信部发布了国内前十大跨行业、跨领域工业互联网平台，确立了行业标杆。行业领先平台在设备联接数、数字模型数、工业APP数、活跃用户数、活跃开发者数等指标方面对比18年均有大幅提升。在2018-2019年，综合上述指标计算得出的“平台活力指数”从55.3提升至62.4。——工业互联网平台代表企业对比根据工信部的《深化“互联网 先进制造业”发展工业互联网的指导意见》将工业互联网落地措施归纳至网络平台、网络基础、安全保障和融合应用4个方面。在网络平台领域，东方国信为客户提供企业级大数据和云计算产品以及行业整体解决方案;在网络基础方面，中国电信客户提供企业级大数据和云计算产品以及行业整体解决方案;在安全保障领域，企明星辰为政企用户提供网络安全软/硬件产品、安全管理平台、安全运营与服务;在融合应用方面，安信软件传统主营钢铁信息化业务，此外立足钢铁信息化产品朝其他行业横行扩展，持续布局工业互联网、5G等新兴领域。前景预测：总体规模将达到9.42万亿元左右——中国工业互联网产业总体规模考虑到工业互联网的跨界性质，很多产业可能将会从中受益，尤其是中小软件企业、互联网企业包括大数据、云计算等企业、智能制造企业等。作为物联网中的重要组成部分，工业互联网发展将会随着物联网技术的进步而得到快速发展，芯片、传感器、通信模组网络等行业的技术进步将会带动工业企业的新一轮效率提升，帮助电力、航空、医疗、铁路、能源等行业提高生产率。前瞻根据近年来的相关政策以及年复合增速测算出2025年中国工业互联网产业经济总体规模将达到9.42万亿元左右，这将为智能机器人、新型工业软件等软硬件领域带来发展机遇。——中国工业互联网核心产业增加值规模工业互联网核心产业将保持稳步增长，为工业互联网发展提供坚实基础。前瞻根据近年来中国工业互联网核心产业增加值规模的年复合增速和相关政策预测2025年中国工业互联网核心产业增加值规模将达到1.96万亿元左右。——中国工业互联网融合带动的经济影响工业互联网融合带动的经济影响部分发展迅猛，是工业互联网发展的重要引擎。前瞻根据近年来中国工业互联网融合带动的经济影响规模的年复合增速和相关政策预测2025年中国工业互联网融合带动的经济影响规模将达到7.46万亿元左右。

2月2日，我市《关于推进制造业智能化改造和数字化转型的若干措施》（常政发〔2021〕8号）正式发布，围绕工业企业转型、平台服务商发展、构建创新生态、完善服务保障体系四个方面，提出了15条具体措施，以进一步加快我市工业企业智能化改造和数字化转型步伐，提升企业核心竞争力，推进制造业高质量发展。一 支持工业企业智能化改造和数字化转型1.设立工业企业智能化改造贴息奖励资金。鼓励工业企业采用自动化设备和信息化系统，对生产设施、工艺条件及生产服务等进行智能化改造，提升生产效率和产品质量。对在苏州综合金融服务平台获得智能化改造提升项目贷款的企业，在获得苏州市级财政1%的项目贷款贴息奖励基础上，给予2%的贴息奖励配套；对未获得苏州贴息，但经专家评审认定符合智能化改造要求的项目，按照设备和软件投资额的2%给予贴息奖励；对经认定的我市“354”产业中的汽车及零部件、装备制造、纺织服装、货架、无纺、玻璃模具等传统产业企业实施的智能化改造项目，贴息比例再提高一个百分点；单个企业每年贴息奖励最高100万元。2.突出典型项目示范。对获评省、苏州智能制造示范车间的企业，给予最高20万元、10万元的奖励；对获评苏州智能制造示范工厂的企业，给予最高50万元的奖励。对获评国家、省、苏州工业互联网（两化融合）领域示范企业，给予最高50万元、20万元、10万元的奖励。对列入国家、省两化融合管理体系贯标试点，且获得两化融合管理体系评定的企业，给予最高30万元、15万元的奖励。3.鼓励中小企业上云。支持中小企业在数字化改造、信息化建设和智能化生产的基础上，将研发设计、生产制造、运营管理等核心业务能力向云平台迁移。对获评省五星级、四星级、三星级上云的企业，给予最高10万元、5万元、3万元的奖励。4.加快工业互联网APP发展。推进工业互联网软件和工业APP的开发，培育一批面向特定行业、特定场景的工业APP，覆盖研发设计、生产制造、运营维护和经营管理等制造业关键业务环节。对获评国家、省、苏州工业互联网APP优秀解决方案的项目，给予最高50万元、20万元、10万元的奖励。二 支持智能化改造和数字化转型平台、服务商发展5.加快重点平台和服务商招引。对国内外知名软件及互联网企业、国家级科研院所、重点高等院校、国家重点实验室、国家制造业创新中心等在常熟设立从事工业互联网相关独立研发或应用推广机构（独立法人）的，经评定，按不超过其总投入的30%给予奖励，最高支持500万元。对新设立、并经认定的汽车及零部件、装备制造、纺织服装等支柱产业相关的工业互联网平台企业、专业服务商，按照第一次实缴注册资本的2%给予补贴（分3年兑付），最高100万元。对于特别重大的项目，“一事一议”予以重点支持。6.促进工业互联网平台发展。对年度营收实现稳定同比增长，接入企业超100家或工业生产设备超1000台的平台企业，按照其新增开票销售收入5%的比例给予奖励，最高100万元。对获评国家、省、苏州市工业互联网平台的企业，给予最高100 万元、50万元、20万元的奖励。7.鼓励服务商做大做强。支持服务商为本地企业提供可复制的解决方案，对年度新增服务本地企业超10家，按照其新增开票销售收入5%的比例给予奖励，最高100万元。对获评国家、省、苏州市工业互联网专业服务商的企业，给予最高50万元、20万元、10万元奖励；对获评省智能制造领军服务机构的企业，给予最高50万元的奖励。8.支持骨干企业服务化转型。对制造业企业将工业互联网服务业务剥离、新设企业，对外提供工业互联网领域技术、咨询和系统集成服务，参照第5条新设立企业，按照第一次实缴注册资本的2%给予补贴（分3年兑付），最高100万元。三 支持构建智能化改造和数字化转型创新生态9.开展智能制造免费诊断和数据采集服务。通过政府公开采购方式，选择优秀的智能制造诊断和数据采集服务商对本地工业企业进行智能制造诊断和数据采集服务，并委托有资质的第三方机构进行全过程监理。每年根据企业需求，遴选一批企业进行免费诊断和数据采集。10.推动“5G+工业互联网”应用。重点推动5G在垂直行业的先导应用，支持以5G、IPv6、工业无线等技术和新型工业设备改造升级企业内网。对获评苏州市级垂直行业试点示范项目、优秀案例，给予最高50万元、20万元的奖励。11.加快工业互联网标识解析工作。推进工业互联网标识解析二级节点项目建设，对完成与国家顶级节点对接的二级节点建设单位，给予最高300万元的奖励；对实现年度新增标识注册量超3000万、日均解析量超1000万次的二级节点运营单位，给予最高50万元的奖励。对在标识解析领域共性标准、关键技术等取得突破的项目，按照不超过研发投资额10%的比例给予研发奖励，单个项目奖励金额最高100万元。12.支持标准体系建设。鼓励企业、机构开展智能化改造和数字化转型相关的标准化体系建设，参与相关行业标准、行业规范和检测认证体系制定。主导或参与国际、国家、行业、地方或团体的标准制修订的，按市政府相关政策文件标准给予奖励。四 完善智能化改造和数字化转型服务保障体系13.加强人才引进和培养。落实《围绕“三增三进”强化人才引领高质量发展实施办法》，对智能化改造和数字化转型中相关人才给予政策倾斜。对省级以上工业互联网相关赛事获奖并落户常熟的项目给予优先扶持。14.强化金融资本支持。综合运用市级新动能基金和专项资金，撬动社会资本，支持企业智能化改造和数字化转型的重点项目。鼓励银行设计专项金融产品，与项目贴息奖补政策形成互补，解决转型企业启动资金和持续投入问题。支持引导符合条件的智能制造企业到境内外资本市场融资，对实现上市的企业，按市政府相关政策文件标准给予奖励。15.发挥社会组织作用。积极发挥行业组织和联盟（协会、学会）作为政府与企业之间的桥梁纽带作用，促进资源整合，推进技术交流与合作，推广分行业智能化改造和数字化转型整体解决方案和优秀案例。通过资助补贴、政府购买服务等方式，支持产业联盟开展政策宣讲、产需对接、技术交流、业务培训、项目管理等公共服务项目。本政策由常熟市工业和信息化局负责解释，自2021年1月1日起实施，有效期三年。原有政策与本政策不一致的，按本政策执行。

来源：苏州市工业和信息化局

具体内容如下报告摘要1.数字化转型内涵与路径2.数字化转型问题与思考3.数字化转型实践案例4.数字化转型经验总结

导语企业通常会犯这样的错误，认为一家公司升级了技术，便能顺利完成数字化转型。然而，数字化转型与软件或技术无关，重要在于组织的敏捷性和适应性。这篇文章提供了企业判断自己是否具备数字文化的方法，并提炼了5个具体的组织文化转型方式，帮助企业建立与转型目标相匹配的组织文化。转型难，数字化更难。事实证明，在数字化变革中取得成功似乎遥不可及。麦肯锡报告指出，在他们之前的调查中，2016企业数字化转型成功率仅为20％；2014年，这个数字为26％；2012年仅为20％。何为成功的转型？根据受访者的说法，系指在改善绩效和使组织随着时间的推移持续改进方面非常或完全成功的转型。从行业来说，即使是精通数字技术的行业，例如高科技、媒体和电信，也都在挣扎。在这些行业中，成功率不超过26％。在石油、天然气、汽车、基础设施和制药等较为传统的行业中，数字化转型更具挑战性，他们的成功率仅在4％至11％之间。从公司规模来说，成功率也因公司规模而异。在员工人数少于100的组织中，受访者报告成功进行数字化转型的可能性是员工人数超过5万的组织的2.7倍。报告发现，组织文化不足是企业数字化转型取得成功的绊脚石之一。组织文化的不足体现为三个方面，即各职能和部门相对孤立、害怕承担风险、难以形成统一的客户观并立即执行。即便是以技术为中心的公司或部门，也往往会暴露这三个不足之处。比如，员工经常使用他们喜欢的工具和解决方案，而没有协作或共享信息，这有可能会导致需求不统一。对比其他组织，转型成功的组织部署了更多的技术。 一 你的组织有数字文化吗?人们通常会犯这样的错误，认为一家公司升级了技术，便能顺利完成数字化转型。然而，数字化转型与软件或技术无关，重要在于组织的适应性。为了跟上数字化转型所推动的变革步伐，组织必须具有敏捷性和适应性，而组织文化对于任何数字化举措的成功都至关重要。如何判断企业是否具备数字文化，不妨从以下列表当中做个选择：从上述表格来看，以过去的方式看待企业、组织的发展已经不占据优势，以未来的眼光看待组织变化与发展更贴合数字时代的发展。前者体现固步自封的组织文化，而后者既关注当下，又放眼未来。如果让你选择，你会选择哪一种呢？二员工是推动组织文化变革的关键数字化转型已经极大改变了组织的运作方式。要想建立数字文化，做到真正的转型，只有通过改变领导团队和一线员工的思维方式和技能来实现。对于全公司而言，领导团队必须要提供一个清晰的发展愿景和策略，包括具体的目标，这样才能保证公司往正确的方向发展。对于一线员工而言，要帮助他们了解在转型中的角色，以及如何推动。当组织发展与数字转型战略保持一致，所有人感觉自己参与其中时，真正的变革就会发生。如果管理团队只说了一件事情，也许是在全体会议上提议，但没有因此而改变日常运营，则转型计划不会长久发展。但也有另外两种情况：一是，即便公司决策已定，但各级都不支持创新，也很难维持。二是领导者压制变革，员工就会感觉到言行不一之间的脱节，转型也会陷入停滞。组织文化上的改变不可忽视。技术虽重要，但并不能代表数字化转型的一切。而组织文化一旦垮了，转型便会停滞不前。三 五项方法促进转型成功如何推动组织文化的变革，以实现数字化成功转型？麦肯锡的上述报告总结了五个方法：关键因素如果具备的话，受访企业的数字化成功率三倍于关键因素缺位的企业。1、聘请精通数字技术的领导者数字化转型发生在公司的方方面面，尤其是人才队伍上。在麦肯锡报告中，有70%的受访者表示企业高层团队在转型过程中发生了变化——最常见的情况是，熟悉新的数字技术的领导者加入了管理团队；不到1/3的受访者表示他们聘请了首席数字官（CDD）来支持公司转型。并且，调查结果表明，引入数字化高管的企业转型成功的几率是其他企业的1.6倍。2、培养员工数字化能力调查结果证明，注重培养普通员工的数字化能力更可能实现数字化转型。图注：企业扩大他们劳动力计划和人才开发，也更有利于数字化成功。麦肯锡在报告中提到了能力培养的几个关键点：首先重新定义个人的角色和职责，使其与企业转型的目标相一致，这也可以帮助阐释现在的企业所需要的员工能力。另外要发挥技术经理和数字业务管理者这两个新角色的作用，让他们弥补传统业务和数字业务之间的潜在差距。一般来说，技术经理需要拥有专业的技术能力，并领导公司的数字化创新工作；管理者需要将新的数字方法和流程，转换并整合到现有工作方式中，既需要有业务方面的经验，也需要了解新的数字技术。3、制定新的工作机制要发挥员工的价值，还要通过建立一定机制来调动他们的积极性。比如营造一个持续学习的、开放的工作环境，或者给予员工一定的权利，让其在数字化技术采用方面拥有发言权。当员工对数字化可能在哪些方面帮助企业有自己的想法时，企业数字化转型成功率更高。另外需要不断鼓励员工挑战旧的工作方式，并宽容失败。当高层领导和参与变革的领导都鼓励员工尝试新想法时，企业成功的可能性更大。最后还要确保部门、员工之间有交流协作。4、为日常工具进行数字化升级为了让企业赋予员工新的工作方式，麦肯锡调查了数字化工具和流程能在多大程度上帮助转型成功。如下表所示：他们向受访者询问了自转型以来其企业做的7个结构变革，其中3个变革都涉及将数字工具作为新的组织规范的使用。充分利用数字化工具被设定为组织的新规范，更有助于转型成功。第一，采用数字工具，让企业信息变得更透明、更容易获得；第二，采用数字自助服务技术；第三，关注公司运营中的技术，修改标准操作程序。除此之外，基于数据的决策的增加和交互式工具的使用也能帮助转型成功。5、学会讲好故事正如我们在传统变革工作中所看到的那样，在数字化转型期间，清晰的沟通至关重要。更具体地说，成功的关键是传达变革故事，它可以帮助员工了解组织的发展方向，组织为何变化以及变化为何重要。在遵循这种做法的组织中，成功进行转型的可能性是三倍以上。第二个关键是高级领导者要培养紧迫感，以在其单位内进行变革，这是良好沟通的核心。其他结果表明，在沟通变革故事时，成功的组织倾向于传达比其他组织更丰富的故事。对成功影响最大的要素是组织关键绩效指标要有明确目标，以及清晰沟通转型的时间线。对成功影响最大的要素是组织关键绩效指标要有明确目标，以及清晰沟通转型的时间线。

广大外地留苏职工：你们好！首先提前祝你们新春快乐，牛年大吉！在此，对你们放弃返乡、留苏过年，支持配合苏州防疫工作，表示衷心感谢！根据疫情防控需要，为鼓励外地职工留苏过年，苏州推出诸多措施，如通过“苏工惠”平台发放1万份新年礼包，在2021年苏州市流动人口积分管理中加15分。春节假期，你们还可以免费乘坐公交、轨道交通等公共交通工具，免费游览虎丘、拙政园等14个园林。我们预计，今年留苏过年的外地职工将远超往年。近年来，电信网络诈骗持续多发，手段不断变化，危害日益突出，诈骗分子利用现代信息网络技术远程精准诈骗，让人防不胜防。春节期间，各位工友因远离亲友，倍感寂寞，很可能成为诈骗分子的目标，亟需警惕和防范各类电信诈骗。第一，警惕交友招嫖诈骗。微信、QQ上有“美女”主动加你好友，和你套近乎，迅速成为男女朋友，甚至谈婚论嫁，这样的“飞来好事”要当心。和你卿卿我我的“美女”很可能是抠脚大汉，骗的就是“医疗费”“车费”“生活费”……同时，网络招嫖不仅违法，还极可能遭遇招嫖诈骗，请通过其他途径消解寂寞。第二，警惕冒充熟人诈骗。“家人”“亲友”“同学”在微信、QQ聊天时向你借钱或者让你帮忙付款、充话费的，一定要先打电话核实对方身份，防止熟人的身份被冒用而上当受骗。第三，警惕网络游戏诈骗。放下繁重的工作，享受悠闲假期，有的工友热衷于畅游虚拟游戏世界。犯罪分子看准这个时机，冒充游戏玩家、异性玩家、游戏运营商等实施诈骗。大家不要轻信网络游戏中弹出的优惠、中奖、买卖信息，需要购买装备或虚拟游戏币的要使用通过认证的正规平台进行交易。第四，警惕刷单诈骗。所谓的“兼职刷单”“动动手指、日赚几百”不但违法违规，而且陷阱多多，千万不要因贪图第一、第二单“返款”的小利，而投入大额资金，造成重大损失。第五，警惕贷款诈骗。对电话、网上接收到、搜索到的高额、低息、无抵押贷款信息，务必高度警惕。放款前要你先缴纳“保证金”“解冻费”“刷流水”的，全都是诈骗。第六，警惕网络购物诈骗。在网上购物要选择有知名度、信用度和安全保障的网站，绝不能先交钱再发货，要货到确认后再付款，一定不要贪图便宜落入骗子的陷阱。第七，警惕彩票赌博诈骗。诈骗分子一般会通过微信、QQ、陌陌等加你为好友，再发给你一个“彩票网站”或赌博网站链接要你购买，或买点数、买大小进行赌博，将钱打到对方指定账户。郑重提醒：无论是否春节，赌博均是违法；国家禁止网上卖彩票！第八，警惕网络投资诈骗。诈骗团伙利用人们“赚快钱”“过好年”的愿望，先加好友、拉群，树立“投资导师”人设，再伪造“XX基金”“XX理财”平台，以高额回报诱惑，不断诱导加大“投资”，最终“关闭平台”“拉黑”断联。最后，祝广大留苏过节的工友们牛年行大运，阖家幸福安康！ 苏州市反通信网络诈骗中心2021年1月